Je n'ai finalement pas pris mon vol, est-ce que je peux me faire rembourser?
Malheureusement non. Cependant, vous pouvez vous faire rembourser une petite partie du billet en obtenant le remboursement des taxes aéroportuaires. Depuis la loi « Hamon » du 13 Juin 2014, il est devenu obligatoire de rembourser la partie des taxes non utilisées du trajet d’un voyageur qui n’a pu prendre l’avion pour diverses raisons. Cela peut être appliqué sur le voyage entier ou sur une partie du voyage non emprunté (comme un retour), qui sera partiellement remboursé grâce aux taxes.
Nous vous remboursons ces taxes non utilisées systématiquement dans un délai de 45 jours.